Durante los últimos años, la inteligencia artificial pasó de ser una tecnología emergente a convertirse en una prioridad estratégica para organizaciones de prácticamente todos los sectores. Cada vez más empresas desarrollan pilotos para automatizar procesos, analizar información o mejorar la experiencia de sus clientes. Sin embargo, pocas logran transformar esas iniciativas aisladas en soluciones que generen valor de forma constante.